【居住证办理】使用攻略及常见疑问解答

“我半年前就租房了，为什么说我来长不足半年呢？”

“居住证一定要去线下办理吗？”

“居住证申领要那些材料呀？”

……

长沙君经常收到不少关于“居住证”的问题

居住证会在哪些场景中用到？

 如何快速办理居住证？

……

这些疑问

长沙君为您一一解答！

01 居住证办理攻略

办理流程

申领居住证→提交申办材料→审核通过→制证

居住证办理小贴士：

上述办理流程为畅通的办理流程，居住登记满半年之后，即可申领居住证。

若居住信息登记未满半年时申领居住证，系统会提示用户暂时不能办理，并自动转为居住信息申报。

若在”我的长沙“APP上进行【居住信息申报】，信息登记满半年之后，系统将推送核查提醒。

办理材料

1.上传居民身份证照片

2.上传住所证明材料

(住所证明材料包括房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者单位、学校等出具的集体宿舍住宿证明）

办理攻略

step1：扫描下方二维码，下载“我的长沙”APP。

step2：

进入“ 我的长沙”APP后，点击首页中的【更多】，进入【服务超市】，找到“公安服务”下的【居住证办理】。

（左右滑动查看攻略）

step3：点击【居住证】，根据个人需要选择需要办理的业务，按照办理步骤指引进行操作即可

（▲左右滑动查看攻略）

02 居住证作用

子女上学

非长沙户籍人员子女入读城区中小学，须父母或其他法定监护人在长持续合法居住一年以上，并提交父母或其他法定监护人身份证、小孩和父母或其他法定监护人户口簿、本市居住证和本市职工基本养老保险证明（居住和参保至少一年）等相关材料，以居住地为依据就近入学。

购房

通过人才（学历）购房，需提供学历证明、工作证明、24个月工资流水、24个月居住证明及社保在缴证明，进行申请购房。其中24个月居住证明以已办过的2张期满和1张有效期内的居住证为参考标准。

医保

非长沙户籍的居民要参加长沙市城乡居民医保，必须持有长沙市居住证。

购车

非本市户籍的居民，如果有购车计划，需要及时办理居住证，否则会影响上牌过户。

办银行卡

在长沙办理银行卡，也需要提供居住证或公司证明。否则将无法办理。

03 居住证办理常见问题答疑

Q1

居住证申领一直没审核

/居住证办理一直显示待审核。

您好！长沙市公安局承诺居住证全流程办理10天内办结，如因系统原因，未在10天内办结，可拨打APP客服电话：[phone]（工作日：09:00-17:30）进行咨询，感谢您的理解与支持！

Q2

电子居住证无法申请？

如办理居住证实体证后电子居住证无法申请，可能是系统数据未更新，可以等待几个工作日后再进行申请。

Q3

居住证申办完成后怎么拿证

居住证申办流程中，可以选择到窗口自取，也可以选择寄递到家；

Q4

已经签了租房合同半年多，一切手续都齐全，为什么不能办理居住证呢？

您好，请先进行居住信息申报，申报完成后满半年即可申领居住证；居住登记累计计算，如用户之前在公安机关系统内有信息登记，已满半年或累计满半年后可直接办理居住证。

Q5

在“我的长沙”上办理居住证时，明明上传了图片，但是却没有通过，反馈说看不到图片。

可能图片超过2M，民警看不到，上传资料图片请将图片压缩在2M以内。

Q6

“我的长沙”上居住证申领不了，点击进去之后

页面一直提示防诈骗？

您好，这是页面显示问题，建议您暂时先将手机字体调小，就可以看到完整页面，看到居住证申领入口。

Q7

客服电话

其他更多关于居住证的问题可以拨打“96111”客服电话；

在“我的长沙”上办理居住证时遇到问题，可拨打客服电话：[phone]（工作日：09:00-17:30）

（▲上下滑动查看常见问题答疑合集）

内容来源：我的长沙综合长沙本地宝

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更新日期：2021/12/8